Image of Mengenal Hak Konsumen dan Pasien

Text

Mengenal Hak Konsumen dan Pasien



DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN – 1
BAB II SEKILAS TENTANG ATURAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN & PASIEN – 6
A. Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen – 7
B. Undang-Undang No. 23 Tahun 1992 Tentang Kesehatan – 24
C. Undang-Undang No.29 tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran – 29
D. Peraturan Perundang yang Terikat Dengan Perlindungan Konsumen – 33

BAB III HAK & KEWAJIBAN KONSUMEN, PASIEN, DOKTER, DAN DOKTER GIGI – 36
A. Hak dan Kewajiban Konsumen – 37
B. Hak dan Kewajiban Pasien – 38
C. Hak dan Kewajiban Masyarakat dalam Kesehatan – 42
D. Hak Serta Kewajiban Dokter dan Dokter Gigi – 42
E. Hal-hal yang Harus Diperhatikan Konsumen – 42

BAB IV PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN & PASIEN – 47
A. Tanggung Jawab Hukum Pelaku Usaha – 47
B. Hal Penting dalam Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen – 48
C. Perlindungan Konsumen dalam Perjanjian Baku – 49
D. Perbuatan yang Dilarang bagi Pelaku Usaha – 51
E. Ketentuan Pencantuman Klausula Baku – 58
F. Masalah Advokasi Konsumen – 59
G. Diagram Advokasi Konsumen -60
H. Pengaduan Bagi Konsumen dan Pasien yang Dirugikan – 63
I. Beberapa Kiat Melakukan Pengaduan Secara Efektif – 66
J. Anjuran Sebelum Melakukan Pengaduan – 66
K. Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat (LPKSM) 67
L. Daftar Nama dan Alamat LPKSM di Indonesia – 69
M. Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) – 80
N. Bagaimana Menjadi Konsumen yang Mandiri – 81
O. Perlindungan Hukum Pasien dan Tanggung Jawab Hukum Dokter / Dokter Gigi – 82
P. Upaya – Upaya Kesehatan Bagi Masyarakat – 85

BAB V SANKSI PELANGGARAN HAK KONSUMEN & PASIEN – 86
A. Ketentuan Pidana terhadap Pelanggaran Hak Konsumen – 86
B. Sanksi Administratif – 101

BAB VI PERMASALAHAN YANG SERING TERJADI PADA KONSUMEN – 103
A. Peristiwa atau Perbuatan Pelaku Usaha yang Sering Dikeluhkan Konsumen – 103
B. Sekelumit Masalah Bank vs Hak Konsumen – 107
C. Sekelumit tentang Konsumen Perumahan – 108
D. Sekelumit Kejahatan di Bidang Perumahan – 109
E. Kiat Membeli Rumah dengan Aman – 115
DAFTAR PUSTAKA – 117


Ketersediaan

323323 SOF mMy LibraryTersedia

Informasi Detil

Judul Seri
Mengenal Hak Konsumen dan Pasien
No. Panggil
323 SOF m
Penerbit Pustaka Yustisia : Yogyakarta.,
Deskripsi Fisik
viii + 168 hlm.; 14,5 x 21 cm.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-979-3418-98-8
Klasifikasi
323
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Cet. 1
Subyek
Info Detil Spesifik
viii + 168 hlm.; 14,5 x 21 cm.
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaXML DetailCite this